Service en kwaliteitscontrole
1. Selecteer gekwalificeerde producten van een betrouwbare fabrikant met een stabiele goede samenwerking.
2. Formuleer een “CHECKLIJST” om de controle-items van de machine te onderzoeken volgens de vereisten van de klant voor elke bestelling (met name de lokale agent geeft meer informatie over zijn lokale markt).
3. De toegewezen kwaliteitssupervisor zal alle items vermeld op 'EUREKA CARD' controleren met betrekking tot de bijbehorende configuratie, vooruitzichten, testresultaten, verpakking en etc. voordat het Eureka-label op de machine wordt aangebracht.
4. Tijdige levering volgens contract met onderling periodieke productietracking.
5. De onderdelenlijst is een voorziening voor de klant op basis van wederzijdse overeenstemming of eerdere ervaringen om zijn stipte after-sales service voor eindgebruikers te garanderen (de lokale agent wordt met name aanbevolen). Tijdens de garantieperiode belooft Eureka, als de kapotte onderdelen niet op voorraad zijn bij de agent, de onderdelen binnen maximaal 5 dagen te leveren.
6. Ingenieurs worden op tijd uitgezonden voor installatie met een gepland schema en een visum dat indien nodig door ons wordt uitgevoerd.
7. Het exclusieve agentrecht wordt geautoriseerd door een drievoudige overeenkomst tussen EUREKA, de fabrikant en hemzelf om de kwalificatie voor soloverkoop te garanderen voor de geüpgradede lokale agent die de geplande volumes binnen een vaste duur vervult zoals vermeld in de vorige agentovereenkomst. Ondertussen zal Eureka een onmisbare rol spelen bij het toezicht op en de bescherming van de soloverkoopkwalificatie van een agent.